一所有爱的医院,从来都不缺乏人情味儿。一个有温度的科室,不但追求技术上精益求精,对待患者更是实心实意。佛山肛泰肛肠医院不仅让医疗技术有高度、更让医疗服务有温度,正是这份温度,拉近了他们与患者的距离,请看一份写给该院医护人员的感谢信……

对于把自己从病痛中解救出来的医生,每一个患者必然抱有一腔的感激之情。所以,佛山肛泰肛肠医院经常收到很多来自患者以及家属的评价感谢信。
为了激励全体医护人员继续做好各项医疗服务,让患者的满意度持续保持和提升,该院特地抽选了部分患者的信,制成了一面患者感谢墙,有部分患者离院时,为了表示感谢,他们特地在感谢墙上面展示自己的信。

“感谢墙”

“我们的医护只要经过感谢墙,都会抬头挺胸,毕竟,大家的辛苦付出得到了患者及家属的肯定,工作起来就更有劲了!”护士长说。“这里的护士个个气质都很不一般!” 在病友们之间,流传着这样一句赞美,大家听了都很受用、开心。这就是感谢墙的力量。
疾病面前,患者和家属难免心情紧张、感到无助,对治疗效果和医护人员水平会有忧虑,而他们看到这一封封感谢信,心中的担忧可以释怀,增加对医生的信任和治疗的信心。这面“感谢墙”不仅见证了一位位患者对医院的肯定和赞许,而且也在悄然改变着的每一位医护人员。“这些感谢信,对我们既是一种鼓励,更是一种督促。”这面“感谢墙”让医生和患者之间产生了共鸣,也拉近了医患之间的距离。
