“医学的温度，是从一颗心到另一颗心的温度。医患之间，互相珍惜，互相给予，才是温暖的。”
10月22日，佛山肛泰医院收到一封来自出院患者何先生的感谢信，字里行间流露出对科室医护人员的感激之情，真挚的话语让全科医护人员感受到阵阵暖心和欣喜，患者用心写下的感谢信是对医院工作的最大肯定，渗透出了浓浓的医患情，也传递了医患关系的正能量。
何先生是来自潮汕的胶已人，因留意到医院的肛肠疾病筛查，考虑到自己也有肠胃不舒的原因，抱着试一试的态度到医院就诊。到院后感受到医院医护小姐姐的热情态度，给他良好的体验感，而且全程的检查无痛，只需要睡一觉就好了，方便又快捷。
附感谢信：
这封感谢信言辞诚恳、感人肺腑，是患者对医院医疗质量和服务水平的认同，对医护人员精湛技术、热情服务的褒奖。小小的一封信，不仅承载了患者的信任、感谢和对医护人员的肯定。更是医患情深、医患和谐的缩影。像这样的感谢信，肛泰医院每年都会收到很多，类似的暖心故事也数不胜数。
胃肠肛肠手术逐年增多，患者合并症多、病情复杂，医护人员长期面临病人重、工作忙、并发症多、风险高及患者、家属期望值高的现状，临床工作中医患偶有摩擦，但患者康复出院时满意的笑容，让她们心头一暖，所有的委屈和不理解一扫而空，患者的康复和肯定正是医护人员辛勤付出、努力提高业务水平最迫切的动力来源和精神支柱。
这一封封感谢信，一面面锦旗，是医护人员交出最满意的答卷，是医护人员倾情付出的最好证明，也是对医护人员不分昼夜工作，无私奉献精神的认可和肯定。折射出医患之间的理解和信任，只有彼此信任才能不断提升医疗技术水平，传递医患和谐的正能量，创造良好就医氛围，打造和谐医院文化。